支付行业老鸟谈电销

邱柳锋：接触支付行业快七年了，一路走来见证了行业的飞速发展。同时也经历了支付市场不断更新迭代的营销模式。之前的就不做赘述，说说我现在的模式吧。目前我主要以直营模式推广，渠道几乎没有（诸如提货五台要政策平放，给钱给货等见多了，这样的渠道不如不要），而直营又分为电销和地推团队。作为有切身电销团队运营经验的我来说，个人觉得那些整天说电销怎么样怎么样的人，你们的居心何在？目的何在？不可否认任何行业都难以避免存在一些害群之马，难道就因为极少数的盗刷或者不法数据买卖就一杆子否定电话营销模式吗？那么是否要直接取缔交易工具呢？其实，电话推广只是众多营销手段的一种。只要操作合理，做到规范流程，正确引导，能给用户带来便捷以及完善的服务，你又有什么理由去攻击呢？不就是怕自己前期发展的用户被切机呐？如果你的产品质量，费率，服务跟的上，怎么还会有这种担心？？大家都知道，支付行业就是一个搬砖的过程，市场就那些用户，今天在你家明天在我家，后天花落谁家犹未可知。没有电话切机，难道你的用户就一辈子能给你产生流水？？所以说，支付行业发展到目前为止，拼的不是政策返现费率，真正决定交易量或者用户存活周期的是你的服务，市场透明化了，各家都在竞争，用户的选择性越多，也就越理智。所以建议同行没必要一味的钻牛角尖，多花心思在开拓市场，服务好用户才是正道。当然，对于那些依托电话或者网络使用不正当手段窃取用户信息以及误导用户开通进件，最终导致用户受损的行为，怎么打击都不过分！！！

苗伟：目前电销的数据来源具有一定灰度。人员素质低并虚假宣传是目前最大的问题。排除这些个人认为电销没什么错。但话说回来，就线下而言也没多少诚实的。电销倒逼成长。好事。

A给我办POS机的袁经理：其实这还是利益问题，你小规模的做没事，但你大张旗鼓把人家的客户都给切了，谁不吃口饭啊，什么事别做绝了。还是凭真本事做市场靠谱。电销毕竟见不得光。说电销合法的？都是做电销的吧？首先你觉得给别人随便打电话买卖个人隐私合法吗？诋毁别人的产品骗客户合法吗？既然规定不准电销，肯定有他的原因。别把电销说的光明正大，既然光明正大，为什么不敢用真实的电话？为什么快递不敢刘具体的地址。扯吧

陆韵州：突然发现，作者认为的电销很高尚，是真的吗1、数据源是否正当、2跟客户说原来的是高费率，自己的是低费率，随后就把客户费率涨上去！这是否合理3、电销手段没问题，问题是为什么会引来国家层面行动！

江苏捷付pos²º²º_姚飞：都在朋友圈转发电销是骗人的，我想问问有几个电销是骗人的？这种事情直接就跟客户说实话不就完了。不说实话的原因多半是一开始就跟客户撒了谎。这句话不敢苟同，听得进去实话的只有5％客户！我们不可能去过多解释。部分客户不会在意你的专业，他只在意费率，那么只能告诉他是诈骗，解决一切后顾之忧，大部分客户哪里有心思听你的那些专业？市场我肯定非常了解。

陈斌-POS机+小程序服务商：辛辛苦苦跑的客户第二天就被电销切的比比皆是。不能归咎专业不够没有提醒。有的客户是比较容易相信人，特别是自称客服的银联的银行的。现在电销的资源相当准确，除了身份证号其他都能说出来。直接报是某某银行的，办pos机都有。