哈喽,老苗来了。
当你很忙的时候,合作的下级代理找你沟通问题你就会招架不住。
初级的系统只能解决常规问题,而拥有大数据处理的系统可以解决非常多的异常状态。
文员也是一样,新手文员只能解决常规问题。
而老练的文员不仅仅要培养学习,还要有从业经验。
每当体系内有事故发生,背后都有沟通的原因。我暂时理解为:行业内的人情世故。
问题如果持续堆积没有得到很好的解决,将可能导致损失交易量、行业名望以及成员。
一家不重视售后文员的老板,大概也不会在意下级问题的有效解决。
持续无效的解决及敷衍,就像情侣一样,攒够了失望就离开了。
换句话说,你娶了一个不温柔贤惠的妻子而且脾气还不好,你觉得你能过消停日子吗?
销售、老板主外,就一定要有专人主内。
打江山比守江山容易多了。
建议文员方面,选人、培养、留住、再带新人。
就说这么多,走着~ 本文来自公众号:北村老苗聊支付