现代金控支付公司pos机正规吗?

对于金控而言,真是多灾多难,一波未平一波又起。网传由于结算系统技术故障,现代金控pos机重复打款。很可能系统出现差错,导致数据混乱出现重复付款问题。

对于代理商,真是晴天大霹雳。不禁发问,最近现代金控到底怎么了,祸不单行啊。

1:现代金控发生数次重复打款事件

2014年11月,金控支付公司因为清算系统故障问题,导致商户结算款重复打款,商户收到了双倍的到账资金,涉及结算资金约9亿元,其中重复付款约4.5亿元。据说单笔金额高达50W,有人在朋友圈晒截图,刷了55W到账 110W。后期虽然金控通过费时费力的法律程序追回了部分损失,但此次事件的负面影响性质和范围却引起了行业轰动。

令人震惊的是,历史的教训还历历在目,2017年现代金控却再次出现类情况。2017年1月,金控pos机再次发生重复付款事件,导致约400户商户重复收到资金,重复付款超过500万元。而原因竟然是专线出现网络延迟,导致部分付款申请在5分钟内未能及时收到付款回执,系统确认付款失败后,再次发起付款指令所致。

2:现代金控祸不单行

众多周知,从7月11日起至今,金控支付T0出现严重问题,由于银行进行重新审核排查,调整T0垫资额度,结果事情越演越烈,不但T0到账业务受损严重,而且居然也牵连T1次日到账。金控在此期间,应该进行融资。为了解决T0问题,金控追加高额的T0保证金,还可能主动提高银行手续费。为了解决T1问题,金控支付公司宣布从20号-25日,每天送出2亿大礼,亏本赢回用户的信任。

在金控焦头烂额之际,网传第三次出现刷pos机重复打款事件,真是如此的话,那负面影响性质和范围就能引起了行业轰动。

对用户而言,因支付机构系统故障导致商户重复结算,如果不退还不属于自己的重复到账部分的资金,作为POS机商户到底会不会承担法律责任?目前可供遵从的法律条款和情况,主要有三类:
1、恶意占有;
2、不当得利;
3、属于恶意占有,应当返还不当得利,数额较大的涉嫌侵占罪。

用户应当主动退还第二次打款,以免承担法律责任。不过此期间所消耗的人力物力财力,更是不可想象,pos机用户还可能因金控催还这部分资金,直接切机,而且估计切机的比率应该不小,对于金控而言,更是花钱买难受啊!
对代理商而言,由于系统故障原因,直接出现的结果就是金控亏损、部分用户切机,会不会步入中H后尘呢。历史总是惊人地相似,一旦出现上述的结果,那么就很有可能出现拖欠代理商分润的事情,最后还是代理商埋单。
对金控pos机而言,之前追加T0保证金,T1六天12亿的大礼,如今出现重复结算,又是一大笔亏损。
其一:目前金控pos机需要完善业务流程、完善内控,定时自检结算系统的方方面面,哪怕是专线问题,更不要因事小而不为。
其二:与代理商协商好,不能因最近亏损而选择拖欠代理商分润,做一个负责任的支付公司。
其三:在与用户沟通退资金过程中,全局考量,灵活处理。毕竟一旦出现大面积的切机,那亏损的钱,更不能用金钱来衡量。

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